Der er behov for at øge brugen af IT-baseret kommunikation i markedsføringen og udbredelsen af oplevelser i området til gavn for både lokale og turister. Turistinformationen vil i fremtiden være båret af IT, dels som vedvarende informationsplatform og dels som situationsbestemt vejledning. Hertil vil kombination af internet, GPS og mobiltelefoni være centrale tjenester til at give brugere, turister og borgere mulighed for at sammensætte egne skræddersyede tilbudsforløb. Produkterne skal findes på hovedsprogene og på alle relevante platforme.

Active Window
Active Window er en interaktiv skærm i butiksruden ved siden af døren hos VisitVejle. Udefra kan skærmen aktiveres og turisterne udvælger selv relevante oplysninger. Acitve Window tilbyder information døgnet rundt uafhængig af turistbureauets åbningstider. Blandt andet oplysning om hoteller, aktiviteter, attraktioner og restauranter.

Mobil turistguide
VisitDenmark har udviklet en mobil turistguide, som via Internettet på en mobiltelefon tilbyder turister at søge opdaterede informationer om blandt andet overnatningssteder, restauranter og attraktioner i Vejle. Informationerne stammer fra VisitDenmarks Guide Danmark database, som de lokale turistbureauer løbende opdaterer. Guiden kan downloades på VisitVejles hjemmeside eller ved at sende en sms med teksten ”danmark” til 1220.

Digitalt VivaVejle kort
VisitVejle er i gang med at udvikle et digitalt kort over Vejle i samarbejde med blandt andet Videnscenter for Integration og VisitDenmark. Der er tale om en interaktiv turistguide, hvor man via Internettet på mobiltelefonen kan navigere rundt på et Google kort over Vejle, som indeholder højdepunkter inddelt i kategorier. På sigt er det meningen, at brugerne skal kunne tegne og beregne egne ruter, tilføje kortet information, downloade ruter via GPS samt kommunikere med andre brugere.