I 2007 gennemførte VisitVejle med stor opbakning fra turismeerhvervet en analyse af kompetenceniveauet i erhvervet og ønsker til fremtidige indsatsområder.

Vi kunne på baggrund heraf identificere 4 indsatsområder:

* Fokus på servicekundskaber som kompetenceområde
* Ønske om et service-certificeringsprogram blandt alle med turist-/ 
   gæstekontakt: Garanti for en varm velkomst
* Øge lokale kundskaber (viden om historie, kultur, attraktioner mv.)
* Styrke sprog og IT kompetence hos frontstage-personale

Vi er nu med forløbet Danske Værter klar til at tage de første skridt til
styrke erhvervet på de 3 førstnævnte områder.

Målgruppen for Danske Værter er alle personer, som ferie- og erhvervs-turister kommer i kontakt med under deres ophold, og som er med til at påvirke deres oplevelse af Vejle-egnen. Det kan f.eks. være front-medarbejdere i turistbureauet, medarbejdere på de danske attraktioner,
i hotel- og restaurationsbranchen, i detailhandlen, taxachauffører, naturvejledere, turistguider mv.

Kursusforløbet er i 3 dele. Kursusforløbet kan studeres her.

Den 20. og 27. maj 2008 afvikler vi de første 2 basismoduler.